银川市委第八轮巡察在对市退役军人事务局党组开展常规巡察中，坚持问题导向，精准发现其在服务保障、就业创业、数字化建设等方面存在的短板弱项，并通过压实责任、联合督查、跟踪督办等方式，推动退役军人服务保障工作提质增效。

聚焦体系短板，推动服务网络“全域覆盖”。针对巡察发现的“退役军人基层服务体系不够健全”问题，创新打造“1+6+N”服务模式，以市退役军人服务中心为枢纽，6个县（市）区服务中心为支撑，N个乡镇（街道）、村（社区）服务站为基础，推动服务资源下沉、网络延伸，实现退役军人服务保障体系从“有形覆盖”到“有效运转”的升级，真正打通服务退役军人的“最后一公里”。

紧扣就业难题，助推扶持政策“精准落地”。围绕巡察指出的“研究推动就业创业工作不够主动”问题，市退役军人事务局大力推行“精准摸底、精准对接、精准帮扶”的“三精准”工作法，累计举办专场招聘会53场，帮助1200余名退役军人实现就业，协调落实“崇军贷”等金融支持，发放贷款近3000万元，为军创企业减免税费132万余元，初步形成了覆盖摸底、培训、对接、融资的全链条就业创业服务体系。

直面办事堵点，助力政务服务“智慧升级”。紧盯“提升服务保障水平不够有力”问题，市退役军人事务局以数字化改革为牵引，深入推进“一件事一次办”服务改革，推动92%事项实现“不见面办理”或“最多跑一次”，申请材料压减至5项，办理时限压缩至10个工作日内，环节大幅精简。截至目前，累计高效办结相关事项720件，退役军人满意度、获得感显著提升。