永宁县纪委监委紧扣2025年全国集中推进的16件群众身边具体实事，聚焦物业管理乱、物业服务质量不高等问题，构建“主动监督、靠前监督、跟进监督”闭环体系，靶向推动永宁县物业整治落实落细。

问题导向数据赋能增效。县纪委监委针对物业投诉居高不下现状，以“12345”平台物业投诉数据为风向标，指导县住建局建立“投诉分析-专项研判-方案制定”工作机制，对2024年“12345”平台1414件物业投诉进行分类，锁定物业收费、公共区域使用和维护、物业服务质量、小区安全管理等5类高频问题，形成《物业问题分析研判报告》，配套出台物业整治具体实事推进方案，2025年第一季度“12345”平台永宁物业投诉量同比2024年第一季度呈下降趋势。

统筹推进压实工作责任。充分运用“提示函+清单+约谈”组合拳，先后精准下发工作提示函4份，将物业整治纳入派驻组监督清单，先后实地督导检查2次，针对进展缓慢提醒谈话2人，推动县住建局召开物业行业会议3次，印发安全防范等文件8份，下发《巡查告知单》13份，约谈项目经理3名，督促各物业企业维护保养充电设施45次，常态化清理电动自行车“飞线充电”、楼道停放电动车、自行车248辆，占用、堵塞疏散通道47处，增设电动自行车充电桩123 个，切实提升物业服务质量。

突出重点加强行业监管。针对服务意识弱、环境卫生差、绿化管护不足、物业收费不公开、设备维护不及时5类物业服务履约不到位问题，督促县住建局联合消防、综合执法局等部门开展物业服务行业专项整治行动2次，发现一般隐患14处；常态化开展物业安全巡查43次，下发巡查告知单13份，现场督促整改安全隐患53处，更换窨井盖266处，对化粪池井盖凃色443处，增设化粪池安全提示牌105处，截至目前整改率100%。

下一步，永宁县纪委监委将以整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题为抓手，让物业收费从“糊涂账”变“明白单”，持续深入监督物业企业“四公开”机制落实情况，促使物业收费“阳光化”，进一步降低“12345”平台永宁物业投诉量，不断提升业主满意度。