永宁县纪委监委压紧压实信访举报受理分析、办理反馈、治理稳控等责任，运用“纪检监察+信访”工作机制，持续强化信访举报各环节“全流程”管理，用心用情推动解决群众急难愁盼问题。

一、做好“三项工作”，压紧压实受理分析责任  

一是畅通信访举报受理渠道。通过在“风清永宁”微信公众号上发布信访举报小课堂视频7条和在杨和大街集中宣传向群众发放宣传彩页100多份，进一步明确了纪检监察机关受理范围、不予受理的信访举报事项。二是强化问题线索筛选研判。通过看材料、核问题、问内容、查要素、定类别，已开展集体研判15次，将2件群众反映强烈的问题线索提级办理，将1件办理进度较慢的问题线索调整核查组，确保线索查办高质高效。三是做细做实信访举报分析。依托检举举报平台数据应用，梳理全县信访举报问题线索，撰写信访综合分析报告1篇.对信访问题突出的镇街和县直部门重点关注，开展“点题式”信访举报分析，将相关情况抄送相关派驻纪检监察组和乡镇（街道）纪（工）委。

二、突出“三个强化”，压紧压实办理反馈责任

一是强化领导包案力度。领导班子带头包案下访52件群腐案件，综合运用提级办理、“室组地”联动处置、下访调查、实名反馈等方式，切实做到“五包五抓”推动问题解决。二是强化调度督导督办。对初次检举控告采取“提醒+督办+通报”模式，每星期提醒承办部门到期件情况，每周督办办理情况，月底通报办结率。建立预警和督办台账，制发预警通知73份，督办函34份，有效压实责任，提升初次检举控告办理质效。三是强化双线同步反馈。严格落实实名举报“事前沟通矩、事中反馈、事后答复”的“三反馈”制度，通过召开会议形式对匿名举报在一定范围内公开反馈调查处理情况。共受理实名举报46件，均按程序受理告知、确认告知、反馈告知。

三、落实“三种机制”，压紧压实治理稳控责任

一是纪委精准高效监督问责。贯彻执行新修订《中国共产党纪律处分条例》，查处12345政务服务热线群众多次投诉未正确履行职责的领导干部2人，其中给予政务警告1人、诫勉3人，全面推进对信访工作的精准监督问责，倒逼信访责任落实、干部作风能力提升。二是职能部门积极推进纠纷解决。永宁县纪委监委共向相关职能部门移送业务范围外信访事项34件，督促职能部门限期回复及时解决群众急难愁盼问题，实现“诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理到位”。三是重复举报多部门合力化解。对案情复杂、诉求多元、社会影响面大、群众关注度高的重复信访举报问题，通过召开信访联席会2次、案件推进会14次，精准及时的监督推动攻坚一批“骨头案”“钉子案”问题不解决不松劲、解决不彻底不放手、群众不认可不罢休。