“太好了，现在申请建充电桩审批快多了，再也不用为充电难发愁了，感谢你们......”近日，对前来回访的区委第二巡察组工作人员，市民李先生高兴地说道。

近年来，随着新能源汽车的迅速普及，充电需求激增，“找桩难”“充电难”成了老百姓的一“桩”心事。群众通过“12345”政务服务便民热线平台大量反映充电桩不足及审批备案缓慢问题，凸显出这一领域的迫切需求与矛盾。

在巡察过程中，区委第二巡察组敏锐捕捉到这一民生痛点。经深入调查发现，发改局对社会类充电桩审批备案工作存在滞后现象，大量申请积压，导致新建充电桩项目无法及时落地，群众充电难题日益突出。这不仅阻碍了新能源汽车产业的健康发展，也给群众日常生活带来极大不便。

群众的“心上事”就是巡察的“上心事”。巡察组迅速行动，将该问题列为立行立改事项，第一时间反馈给发改局党组，明确要求发改局严格按照上级相关文件精神，全面梳理审批流程，简化不必要环节，提高审批效率，全面放开审批备案，确保充电桩建设项目能够快速推进。

发改局党组高度重视巡察组反馈问题，一方面组织工作人员集中清理积压的审批备案申请，开辟绿色通道；另一方面，对审批流程进行全面优化，明确各环节办理时限，责任到人，并加强内部培训，提升工作人员业务能力与服务意识。

截至目前，发改局已完成所有积压申请的审批备案工作，审批效率大幅提升，从原来的平均办理时长5个工作日缩短至3个工作日以内。同时，建立健全充电桩审批备案长效机制，定期对审批工作进行自查自纠，确保政策落实不走样。

“巡察的目的在于发现问题、解决问题，充电桩审批备案问题关乎群众切身利益，关乎新能源产业发展大局。我们将持续跟踪整改成效，确保巡察成果真正惠及于民。下一步，我们将继续聚焦民生热点开展巡察，不断增强群众的获得感、幸福感。”区委第二巡察组组长表示。