永宁县纪委监委精准监督、及时跟进，持续深入开展旅游行业专项整治，推动全县旅游市场高质量发展。

　　压实责任，凝聚专项整治工作合力。聚焦旅游市场存在的突出问题，专题研究整治措施，推动出台《整治旅游行业导游乱象、强制消费等问题工作方案》。督促成立工作领导小组，统筹协调文化市场综合执法大队、旅游资源开发管理办公室、综合办公室等相关职能部门、科室落细落实整治举措，凝聚形成工作合力，持续强化治理成果应用，推动专项整治高效落实。

　　畅通渠道，优化旅游行业服务质量。聚焦旅游行业乱象、强制消费等突出问题，压紧压实行业监管部门和文旅企业主体责任，进一步畅通问题收集渠道，并建立问题清单，限期整改。集中整治开展以来，督促文化旅游体育广电局组织人员在景区、旅行社、乡村旅游示范点等显著位置张贴公告，面向社会和游客广泛征集问题线索。采取公布12345政务服务热线、旅游服务热线电话、邮箱等，在旅游旺季安排工作人员现场处理各类突发投诉事件等方式，对游客投诉第一时间受理、第一时间调查、第一时间反馈处理结果。

　　突出重点，深化旅游市场执法检查。找准监督切口，持续推动联动执法，紧盯清明节、“五一”等重要时间节点，由县文化旅游体育广电局牵头，联合公安、交通运输等部门开展“未经许可经营旅行社业务”“不合理低价游”旅游市场专项检查，重点对来往旅游大巴车旅游手续、车辆运营资质、带团导游资质等出车手续，辖区内A级旅游景区、旅行社营业网点营业执照、旅游合同、行程安排、服务质量和旅游景区购物场所、乡村旅游示范点的餐饮、住宿、农产品销售等价格情况进行巡查，严查非法营运、不合理低价游、强制消费等违法违规行为。

（永宁县纪委监委）