“我人在外地,就只是开了个视频,一盏茶的工夫,工作人员就指导我把企业法人变更、经营范围变更的业务办好了,真是解了我们企业的燃眉之急!”近日,河南省鹤壁某公司工作人员在外地通过鹤壁市“视频办”平台咨询企业变更业务,鹤山区政务服务中心窗口工作人员细心为其讲解、演示操作步骤,帮助其上传提交材料,成功为企业办理变更手续。

高质量发展离不开优质营商环境。今年以来,河南省纪委监委重点围绕“高效办成一件事”开展专项监督治理,压紧压实行业部门改革主体责任,督促健全重点事项清单管理机制和常态化推进机制,加快推动重点事项落实落地,推动政治生态和营商环境持续健康向好。

以强化“办不成事”监督窗口为切入点,河南纪检监察机关积极拓宽问题反映渠道,严查窗口“风腐”问题,健全完善与12345政务服务热线、信访等部门线索移交机制,常态化开展监督检查和明察暗访。

“现在通过二维码、网络平台就能直接向纪委反映我们企业遇到的问题,真是方便多了。”河南省纪委监委持续探索智慧监督,依托“清风中原”微信公众号、豫事办APP等设立开通“营商环境监督留言板”,打造受理、建账、转办、督促、回访、建议的监督治理工作全流程。

问题“码”上见、事情马上办。河南各地纪检监察机关结合实际,以不同形式搭建“码上监督”平台,推动营商环境监督治理质效跃升。郑州市纪委监委围绕惠企政策落实、企业诉求督办、服务窗口评价等核心事项细化监督内容,开通纪企“廉”通二维码,企业可通过“扫码评价”对执法检查提出意见建议;周口市纪委监委开发营商环境“监督一点通”智慧平台,打造“网上受理-网上监督-网上反馈-网上评价”一体化工作流程;安阳市纪委监委在《涉企行政执法不规范告知书》上印制监督二维码,企业可以直接扫码反映问题。

亲清政商关系,不仅要“亲而有度”,也要“清而有为”。河南各级纪检监察机关坚持围绕中心、服务大局,以监督推动落实,有力护航经济发展。洛阳市纪委监委聚焦文旅产业发展,找准监督保障“小切口”,延伸监督“触角”,持续完善“组组”“室组”“室地”协同监督机制,深入一线开展“嵌入式监督”,推动职能部门优化作风、履职担当,不断提升文旅服务质量。开封市纪委监委推动上线运行惠企政策“免申即享”平台,对企业信息和政策条件快速精准匹配,实现407个高频事项“免证可办”。

清除优化营商环境的“绊脚石”,河南纪检监察机关紧盯重点领域强监督,充分发挥案件查办震慑作用,以查办案件破题纠风治乱。

“你单位要深入开展以案促改,深刻剖析问题产生原因,将‘当下改’和‘长久立’结合起来,切实优化工作流程,健全完善制度机制,提升治理效能……”前不久,濮阳市纪委监委快速处置“人社窗口业务办理缓慢”问题线索,对4名工作人员追责问责,制发纪检监察建议书,督促完善工作机制。

全省纪检监察机关坚持做实做细案件查办“后半篇文章”,对已经办结的问题线索进行“回头看”,着重发现背后的体制性障碍、机制性梗阻、制度性漏洞,制发工作提醒或纪检监察建议书,督促开展以案促改、以案促治,发挥查处一案、警示一片、治理一域的综合效果。(河南省纪委监委 || 责任编辑 方庆乔)